Impressum & Datenschutz

Frisör Zelo
Inhaber: Davide Caló (Einzelunternehmer)

Gartenstraße 37
76133 Karlsruhe
Deutschland

Telefon: 0721 849922
E-Mail: info@zelo-karlsruhe.de

Umsatzsteuer-ID: DE 53761429289

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Davide Caló
Gartenstraße 37
76133 Karlsruhe

Berufsrechtliche Angaben: 

Zuständige Kammer:
Handwerkskammer Karlsruhe

Friedrichsplatz 4-5

76133 Karlsruhe

Urheberrecht

Datenschutzhinweis (DSGVO)

1.⁠ ⁠Verantwortlicher

Frisör Zelo

Inhaber: Davide Caló

Gartenstraße 37

76133 Karlsruhe

Deutschland

Telefon: 0721 849922

E-Mail: info@zelo-karlsruhe.de

2.⁠ ⁠Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken und auf Basis der genannten Rechtsgrundlagen:

Terminvereinbarung, Kundenverwaltung und Dienstleistungserbringung:

Zur Organisation, Durchführung unserer Frisördienstleistungen sowie zur Kundenkommunikation.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Versand von Terminbestätigungen und Terminerinnerungen (SMS / E-Mail):

Um Ihnen den gebuchten Termin zu bestätigen und Sie rechtzeitig per SMS oder E-Mail an Ihren bevorstehenden Termin zu erinnern. Diese Mitteilungen enthalten rein organisatorische Informationen und keine Werbung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / organisatorische Abwicklung des Behandlungsvertrages).

Nutzung unserer Website & Server-Logfiles:

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) erfasst. Dies ist technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt).

Abrechnung und rechtliche Pflichten:

Dokumentation und Aufbewahrung nach handels- und steuerrechtlichen Vorschriften.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).

3.⁠ ⁠Verarbeitete Datenkategorien

Im Rahmen der Terminbuchung, Kundenbetreuung und Website-Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

Stammdaten: Vor- und Nachname

Kontaktdaten: Telefon-/Mobilfunknummer (für SMS-Erinnerungen), E-Mail-Adresse

Termin- und Behandlungsdaten: Datum, Uhrzeit, gebuchte Dienstleistung, Historie

Website-Zugriffsdaten: IP-Adresse, technische Logfiles

Freiwillige Angaben: Zusatzinformationen oder Präferenzen

Die Bereitstellung Deiner Daten (Name sowie Telefonnummer/E-Mail) ist für den Vertragsschluss bzw. die Terminbuchung erforderlich. Ohne diese Angaben können wir keinen Termin vereinbaren.

4.⁠ ⁠Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind. Eine Auswertung zu Werbe- oder Trackingzwecken findet nicht statt.

5.⁠ ⁠Empfänger / Auftragsverarbeitung / SMS-Dienstleister

Zur Organisation unserer Termine und Kundenverwaltung nutzen wir das System Studiolution (ServiceOcean GmbH / Studiolution GmbH). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Über Studiolution bzw. deren angebundene Versanddienstleister (SMS-Gateways) werden auch die automatisierten Terminbestätigungs- und Terminerinnerungs-SMS versendet. Eine Weitergabe Deiner Daten an sonstige Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

6.⁠ ⁠Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bis 10 Jahre nach HGB/AO für steuerrelevante Abrechnungsdaten) dies vorschreiben. Anschließend werden die Daten datenschutzgerecht gelöscht oder anonymisiert.

7.⁠ ⁠Ihre Betroffenenrechte

Ihnen stehen nach den Art. 15–21 DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer verarbeiteten Daten zu:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)

Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart